Serviço pré-reserva
¿Em que consiste?
- - O serviço de pré-reserva permite efectuar uma reserva on-line e decidir posteriormente, dentro de um limite de tempo, se deseja ou não confirmar a compra.
- Se dentro do prazo estipulado a reserva não for confirmada, a mesma será automáticamente cancelada.
- - Este serviço é gratuito em caso de confirmação; em caso de não confirmação será cobrado um custo de gestão, cujo valor será indicado durante o processo de compra, directamente no cartão de crédito facultado.
- O serviço de pré-reserva só está disponível nalguns trajetos de determinadas companhias aéreas; se durante o processo de compra não é mostrada a opção, é porque o voo escolhido não admite esse serviço.
¿Como fazer uma Pré-reserva?
1.: Seleccione os detalhes da sua reserva.
2.: Escolha, como forma de pagamento, a opção de "Pré-Reserva" e clique em Continuar.
3.: De seguida poderá ver os seguintes dados:
- - Número de reserva.
- - E-mail associado.
- - Data limite para confirmar a reserva.
Em poucos minutos receberá um e-mail com a confirmação destes dados, bem como com os detalhes da sua Pré-Reserva.
4.: Se desejar confirmar a compra, entrehttp://www.opodo.pt/confirmacion/ e introduza o seu número de reserva e o seu endereço de e-mail. Quando tiver confirmado que todos os dados estão correctos, clique no botão "Reservar". Nesse momento terá realizado a sua reserva em definitivo. Alertamos para o facto da confirmação ter de ser efectuada dentro do prazo estipulado. Neste caso, o serviço será gratuito e apenas será cobrado no cartão de crédito facultado o valor correspondente à compra.
5.: Se não desejar confirmar a reserva, o nosso sistema cancelará automáticamente a sua Pré-Reserva no momento em que expire o prazo de confirmação. Neste caso, o serviço terá um custo que será cobrado directamente no cartão de crédito faculdado durante o processo de compra.
Se necessitar mais informações sobre este serviço, não hesite em nos contactar para o Departamento de Apoio ao Cliente, através do e-mail clientes@opodo.pt.